Ce qui fait le succès de Comptoir de vie

Qu'est-ce qui fait la réussite de Comptoir de Vie ?

Comptoir de Vie : à vos côtés, autrement

Depuis 2009, Comptoir de Vie accompagne avec humanité et bienveillance les personnes touchées par la maladie. Notre mission : aider chacun à retrouver confiance en soi en proposant des produits et des conseils adaptés aux effets des traitements comme la chimiothérapie ou l'alopécie.

Notre succès s’explique par une approche unique et profondément humaine, mais aussi par des services concrets et un lien de proximité fort avec nos clients.

Une double présence : site marchand & magasin physique

Comptoir de Vie, c’est à la fois un site internet et un magasin physique dans le sud de la France. Cette double présence est une vraie force :

• Pour nos clients web : notre magasin physique nous permet de rester au plus près des problématiques rencontrées par nos clients. Cette connaissance fine du terrain nous permet de vous conseiller avec justesse, que ce soit dans le choix d’une perruque, d’un turban ou d’une lingerie post-opératoire.
• Pour nos clients du magasin : ils bénéficient des prix attractifs du site, du large choix proposé en ligne, de l'expérience et des avis clients. En boutique, nos conseillères formées prennent le temps d’apporter des conseils personnalisés.

Une approche profondément humaine

Comptoir de Vie est né d'une expérience personnelle. Nous savons à quel point l'image de soi peut être fragilisée pendant la maladie. Notre ambition est d'offrir à chacun(e) les moyens de prendre soin de son apparence avec douceur et respect, pour se sentir un peu mieux chaque jour.

Nos produits, perruques,turbans, lingerie spécialisée, cosmétiques, maquillage correcteur, sont sélectionnés avec soin pour allier qualité, esthétique et confort, adaptés aux besoins spécifiques des personnes en traitement.

Une proximité renforcée grâce à notre réseau de socio-esthéticiennes

Nous entretenons depuis des années un lien privilégié avec les socio-esthéticiennes, professionnelles formées pour accompagner les personnes fragilisées par la maladie.

Nous avons bâti un véritable réseau de socio-esthéticiennes partenaires : elles recommandent nos produits, nous aident à affiner notre sélection, partagent leurs retours terrain et utilisent nos solutions dans leurs soins quotidiens. Nous avons plaisir à les rencontrer régulièrement lors d’événements professionnels et à nous nourrir de leurs conseils précieux pour toujours mieux répondre à vos attentes.

Ce qui fait notre différence : notre engagement

• Un service client humain et compétent : des conseillères formées, capables de vous accompagner avec empathie et expertise.
• Un service d’essai de perruques à domicile pour plus de confort et de discrétion.
• Une approche bienveillante : chaque échange est pour nous l’occasion de vous écouter et de vous soutenir dans votre parcours.
• Une équipe de professionnels passionnés qui s’investit chaque jour pour vous proposer les meilleures solutions.

Un large choix, à votre rythme

Notre site vous permet d’accéder en toute liberté à une vaste gamme de produits : turbans, foulards, prothèses capillaires, lingerie adaptée, cosmétiques doux... Vous pouvez comparer, lire les avis clients, prendre votre temps pour choisir sans pression, selon vos envies et vos besoins.